Politique d'expédition Frais de livraison - MAR © | La marque des Marocains du monde

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Politique d'expédition Frais de livraison

DÉLAI DE LIVRAISON :

-T-shirts et sweats à capuche imprimés : 3-5 jours.
-Chaussures personnalisées, Maillots football : 2/3 semaines Fabrication/Personnalisation + livraison.
-Produits personnalisés, fabriqués sur demande : prévoir 12-15 jours de réalisation.
Nous expédions sous 24-48 heures maximum.

N'hésitez pas à nous contacter via le chat disponible 24h/24 si vous avez des questions concernant d'autres produits. Nous accélérons nos livraisons pendant les quatre derniers mois de l'année afin de mieux satisfaire nos clients.

Une chose très importante que nous souhaitons que vous sachiez, c'est que chez MAROCO, vous êtes satisfait ou remboursé. Vous pouvez nous faire confiance, nous serons là pour vous aider en cas de besoin.

Nous assurons une livraison rapide en 2 à 4 jours pour la plupart des modèles, mais cela peut s'étendre à 3 à 5 jours pour certains, en fonction des produits et de la localisation de nos entrepôts. Nos entrepôts sont répartis en France, en Espagne, en Allemagne, en Lituanie, en UK, en Chine et aux États-Unis.

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NB :

Chers clients,
Certains de nos vêtements sont fabriqués sur demande, un processus prenant environ une à deux semaines. Nous comprenons l'impatience liée à l'attente de nouveaux vêtements, mais la qualité nécessite du temps.
Veuillez éviter de nous contacter de manière insistante pour la livraison. Nous travaillons assidûment pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Votre patience et votre soutien continu sont grandement appréciés, contribuant à notre capacité à vous offrir des produits de qualité.

Contactez-nous en cas de questions ou préoccupations, votre satisfaction demeure notre priorité.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

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ÉCHANGE :

    La satisfaction du client est très importante pour nous. Si vous souhaitez faire un échange, veuillez nous envoyer un courriel à contact@maroco.co. Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat. L'article ne doit pas avoir été lavé et doit avoir ses étiquettes d'origine. L'expédition est à votre charge.

    Maroco.co n'est pas responsable des produits perdus ou endommagés lors du renvoi. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode d'expédition sécurisée avec un numéro de suivi.

    Nous nous réservons le droit de refuser de rembourser un article s'il n'est pas dans un état neuf ou s'il n'est pas emballé dans la boîte d'origine.

    Veuillez noter que pour les ventes finales, nous ne procédons à aucun échange ou remboursement.

LES PRODUITS DÉFECTUEUX OU DÉFECTUEUX :

    Vous devez nous contacter à l'adresse contact@maroco.co dans les 14 jours suivant l'achat.

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Nous nous sommes pas responsable des délais causés par la douane.